IQOS CLUB Membership Benefits
- Come membro Platinum di IQOS CLUB, ricevi un buono del 30%.
- Come membro Gold, ricevi un buono del 25%.
- Ricevi un buono del 20% come membro Silver.
Device Selection
Seleziona un dispositivo dalla nostra ultima gamma IQOS ILUMA: IQOS ILUMA, IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA ONE.
Voucher Redemption
Ottieni un voucher selezionando il kit che vorresti sostituire. Applicheremo subito il tuo buono al momento di pagare il tuo nuovo IQOS ILUMA. Inserisci il tuo vecchio dispositivo nella busta pre-pagata per la sostituzione e inviacelo. Riceverai una e-mail di conferma non appena l’avremo ricevuto.
Programma di Sostituzione IQOS
Il programma di sostituzione IQOS permette, a determinate condizioni, di sostituire il tuo IQOS acquistato in Svizzera. Riceverai un buono per sostituzione IQOS al momento della restituzione del dispositivo. Puoi partecipare al programma al massimo tre volte all’anno. Ogni buono è utilizzabile per acquistare un nuovo dispositivo IQOS ILUMA. Il programma è disponibile su iqos.com, nelle nostre IQOS Boutique e in punti vendita selezionati. Riceverai 200 punti per ogni sostituzione, fino a due per anno di calendario.
Troubleshooting: IQOS Short Battery Life
Il funzionamento dell’IQOS 3 è ottimale all’interno di una gamma di temperature tra 0° e 50° C. Se il dispositivo è troppo freddo, prova a riscaldare l’holder tenendolo in mano per almeno 1 minuto. Se è troppo caldo, portalo in un ambiente più fresco.
Returned IQOS Devices
Puoi restituire gratuitamente i tuoi dispositivi IQOS non più usati a IQOS con il programma Take Back. Il nostro programma offre un modo semplice e gratuito per restituire i vecchi dispositivi IQOS e gli stick di tabacco HEETS, TEREA, e Delia usati. Il programma è totalmente gratuito.
- Puoi aggiungere fino a 2 sacchetti gratuiti per la raccolta con ogni ordine su iqos.com o ritirarli nelle IQOS Boutique.
- Ogni sacchetto per la raccolta degli stick può contenere 400 stick di tabacco usati.
- È possibile restituire gli stick di HEETS, TEREA e DELIA nello stesso sacchetto.
- Ogni sacchetto per la raccolta dei dispositivi può contenere almeno 3 dispositivi IQOS.
- Non c’è limite al numero di dispositivi IQOS usati che puoi restituire.
- Puoi restituire le buste di raccolta gratuitamente in due modi diversi. Se finisci i sacchetti di raccolta, ne puoi ordinare altri.